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OLA – L’OUTIL DE TRAÇABILITE AU SERVICE DE NOS CLIENTS

Afin de mieux répondre à votre demande, PRO HYGIENE SOLUTION utilise un outil de traçabilité interactif (OLA). Ce dispositif nous permet de renforcer la relation avec nos clients et de disposer de :

  • Dossier client complet permettant d’accéder à tous les documents utiles en ligne (contrat, planning prévisionnel, rapports d’intervention, feuilles d’émargement, audit et contrôle VIP, fiches techniques, fiches donnée sécurité, rapports d’intervention, agréments et assurances, coordonnées des interlocuteurs dédiés au site…).
  • Suivis de la qualité avec analyses, synthèses et recommandations.
  • Plans interactifs avec points de contrôles et statuts.
  • Suivi et prises en charge des réclamations.
  • Messagerie thématique, hiérarchisée et historiée.
  • Publication et consultation des documents, textes, photos, visas, schémas saisis ou enrichis.
  • Outil graphique interactif d’aide à la décision.

 

Grâce à ce dispositif nous pouvons améliorer l’efficacité et la fiabilité de notre travail et ainsi gagner du temps sur la saisie d’information.

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Afin de répondre au mieux à votre demande, merci de remplir les champs ci-après :